Перейти к содержимому
ecomkit

Автоматизация и CRM

"Управлять магазином из чата с ИИ: бесплатный инструмент"

Открытый бесплатный инструмент, который даёт ИИ-ассистенту доступ к вашему магазину. Что им реально можно делать, чего нельзя и почему начинать надо с режима только чтения.

Прежде чем читать дальше: инструмент работает с Horoshop — платформой, которую используют в основном в Украине и СНГ. Если ваш магазин на Shopify или WooCommerce, ставить сегодня нечего. Десять минут на эту статью всё равно окупятся: описанный здесь подход приходит на все платформы, а часть про доступы и режим только чтения касается любого инструмента, который подключает ИИ-ассистента к живому магазину.

Раз в неделю я делаю одно и то же: открываю админку, фильтрую заказы, выгружаю каталог в таблицу, правлю двести цен, заливаю обратно, потом по одному проставляю статусы и вклеиваю трек-номера. Работа несложная — просто её много, и она одинакова в каждом магазине.

Я написал инструмент, который позволяет просить это обычным языком в чате с ИИ-ассистентом. Он открытый, бесплатный и работает на вашем компьютере. Ниже — что им действительно можно делать, чего нельзя и почему первый запуск должен быть в режиме только чтения.

Что я делаю руками каждую неделю

Чтобы было понятно, о каких часах речь, вот типичный список за неделю в магазине с каталогом на несколько тысяч позиций:

  • посмотреть, какие заказы зависли в обработке дольше двух дней;
  • выгрузить товары раздела, чтобы найти те, у которых пустое описание;
  • обновить цены на партию артикулов перед акцией;
  • проставить статусы отправки и добавить трек-номера;
  • посчитать, сколько новых покупателей зарегистрировалось за месяц;
  • проверить, не остались ли скрытые товары, на которых висят остатки.

Каждый пункт по отдельности — от пяти до двадцати минут. Вместе это несколько часов, и ни один из них не делает магазин лучше: это обслуживание, а не развитие.

Что меняется, когда магазин отвечает на вопросы

Тот же список, но в виде фраз в чат. Это не примеры «как могло бы быть» — это то, что инструмент умеет сегодня:

  • «Покажи заказы за прошлую неделю, которые ещё в обработке»;
  • «Отметь эти 12 заказов отправленными и добавь трек-номера»;
  • «Какие товары в разделе "Аксессуары" стоят без описания для поиска»;
  • «Обнови цены на этих 200 артикулах — и покажи, на каких не получилось»;
  • «Найди скрытые товары, на которых ещё висят остатки»;
  • «Сколько покупателей зарегистрировалось в августе и сколько согласились на рассылку»;
  • «Откуда пришли заказы в прошлом месяце — из рекламы, из рассылки или из поиска»;
  • «Собери комплект "вместе дешевле" из этих трёх товаров со скидкой 15%».

Последние два заслуживают отдельного внимания. Источник перехода лежит в самом заказе, поэтому ассистент может сгруппировать выручку по каналу, вообще не заглядывая в аналитику. А комплекты обычно никто не собирает именно потому, что руками это долго.

Как это работает на самом деле

Три части, и ни одна из них не моя услуга.

Первая — ваш ИИ-ассистент: Claude, Cursor или любой другой, умеющий подключать внешние инструменты. Вторая — небольшая программа, которая ставится на ваш компьютер. Третья — официальный интерфейс для интеграций, который платформа предоставляет всем: тот же, через который работают CRM и системы учёта.

Ассистент спрашивает программу, программа спрашивает ваш магазин, ответ возвращается в чат. На моей стороне не запускается ничего: ни сервера, ни облака, ни регистрации. Я даже не знаю, что вы этим пользуетесь.

О доступах — честно

Здесь есть место, которое надо сказать прямо, а не мелким шрифтом после установки.

У Horoshop нет отдельных ключей для интеграций. Любое подключение к платформе работает через логин и пароль администратора — так же у любой CRM и любой системы учёта. Другого способа платформа не предлагает.

Что с этим делать:

  • завести отдельного администратора под интеграцию: Настройки → Админы. Тогда доступ выключается одним движением, не блокируя вход вам, а в журнале магазина видно, что делал именно он;
  • помнить, что логин и пароль лежат в файле настроек открытым текстом — этот файл не должен попадать в git;
  • не давать эти доступы мне и никому другому. Они нужны только программе на вашей машине.

Режим только чтения — и почему начинать надо с него

В инструменте есть переключатель, оставляющий только действия чтения. Он работает не так, что ассистент отказывается что-то менять, — инструменты записи просто не регистрируются, то есть их не существует в списке доступного. Попросить сделать то, чего нет, невозможно.

Это не перестраховка. Самая опасная операция здесь — массовое обновление товаров: оно пишет в живой магазин и не отменяется. Хуже того, картинки товара по умолчанию заменяются, а не добавляются: неаккуратный импорт сотрёт галерею.

Поэтому рабочий порядок такой: сначала неделя в режиме только чтения, пока вы смотрите, как он отвечает на простые вопросы. Потом включаете изменения. И первое массовое обновление всегда — на одном артикуле, а не на двухстах.

Как поставить за десять минут

Дальше три технических абзаца — если вы владелец, можно пролистать до следующего заголовка и переслать ссылку тому, кто настраивал вам сайт.

Самый быстрый путь — попросить самого ассистента. В репозитории лежит инструкция, написанная для него, а не для человека: вы вставляете в чат один абзац, ассистент читает инструкцию, спрашивает у вас домен магазина, логин и пароль, прописывает конфиг в нужный файл того клиента, в котором работает, оставляет режим только чтения и проверяет связь. Пароль он записывает только в конфиг — не в чат и не в git.

Руками тоже несложно: один блок в настройках клиента с командой npx -y horoshop-mcp и тремя переменными — домен, логин, пароль. Нужен Node.js 20 или новее. Точный блок для Claude Code, Claude Desktop, Cursor и Cline — в README репозитория.

Текст для вставки в чат и все детали собраны на странице бесплатных инструментов; код — в репозитории на GitHub под лицензией MIT.

Чего он не делает

Обязательная часть, без которой это был бы рекламный текст.

  • Не работает сам. Делает только то, что вы попросили, и только пока чат открыт. Расписаний и фоновых задач нет — это принципиально другая задача.
  • Видит только магазин. Ни аналитики, ни рекламных кабинетов, ни CRM, ни склада вне платформы.
  • Не заменяет админку. Массовые и скучные вещи — да. Тонкая настройка, дизайн, контент — нет.
  • Только Horoshop. Для Shopify или WooCommerce такого пока нет.
  • Большие каталоги отдаются страницами. Платформа ограничивает выгрузку пятьюстами товарами за раз, поэтому каталог на несколько тысяч позиций ассистент листает, а не берёт одним запросом.
  • Часть функций требует свежей версии платформы или модуля B2B. На старых магазинах они просто не отвечают.
  • Версия 0.1.0. Опубликована 3 сентября 2026 — первый релиз. И, честно говоря, долго им не пользовался никто, кроме меня: это ещё одна причина начать с режима только чтения.

Кому не стоит этим заниматься

  • Каталог на двадцать товаров — руками быстрее, и это нормально.
  • Никто в команде не работает с ИИ-ассистентами каждый день. Тогда сначала нужен ассистент, а уже потом инструменты к нему.
  • Вы ждёте кнопку в админке магазина. Её не будет: у Horoshop нет магазина приложений, и стороннюю кнопку туда не поставить.
  • Вам нужно, чтобы процесс работал без человека, по расписанию. Это уже настройка автоматизации, а не бесплатный инструмент.

С чего начать сегодня

  1. Завести отдельного администратора в магазине — пять минут в разделе «Админы».
  2. Поставить инструмент в режиме только чтения, вставив один абзац в свой чат.
  3. Задать ему три вопроса о собственном каталоге, на которые вы сейчас отвечаете руками. Если ответы совпадают с тем, что показывает админка, — можно работать дальше.

Бесплатный аудит вашего магазина

Письменный разбор за 48 часов: техническое состояние, SEO, конверсия, аналитика, операции — плюс таблица приоритетов, что чинить первым.

Заказать аудит Сначала можно прочитать настоящий пример аудита — реальный магазин, реальные данные.
Бесплатный аудит Заявка на запуск