> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://ecomkit.com.ua/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Leroy Merlin і Delhaize: дашборди, за якими справді ухвалюють рішення
- URL: https://ecomkit.com.ua/keysy/leroy-merlin-delhaize/
- Published: 2026-08-29T22:18:28.000Z
- Updated: 2026-09-01T14:29:35.000Z
- Description: Централізована аналітика для 6+ продуктових команд, інтеграція Adobe Analytics і внутрішній маркетплейс Leroy Merlin з нуля за 6 місяців: −50% затримок у закупівлях.
- Author: Sergiy Troitskyi
- Tags: #keys

**Компанії:** Leroy Merlin (Португалія) і Delhaize (Бельгія). **Моя роль:** продуктова стратегія та виконання аналітичного напрямку. Робота з C-рівнем, маркетингом, фінансами й операціями.

## Задача: дані були, рішень не було

У великому рітейлі даних завжди надлишок. Проблема інша: поки потрібну цифру дістануть, вивантажать і звірять, момент для рішення вже минув. Кожна команда рахувала по-своєму, і зустрічі витрачалися на суперечки про те, чиї цифри правильні.

### Що зробили

- Визначили KPI разом із бізнесом — не «які метрики можна порахувати», а «які рішення треба ухвалювати».
- Інтегрували Adobe Analytics так, щоб збір даних став точним, а поведінка користувачів — видимою в реальному часі. Це охопило понад 6 продуктових команд.
- Переклали вимоги маркетингу, фінансів і операцій у пріоритезовані продуктові специфікації — з циклами зворотного зв'язку, а не разовим збором побажань.

### Результат

- Час від питання до відповіді скоротився для операційних і керівних команд
- **+20%** до задоволеності стейкхолдерів

## Окремо: внутрішній маркетплейс Leroy Merlin

Побудували з нуля сервісний маркетплейс для внутрішніх потреб — щоб підрозділи знаходили й замовляли ресурси одне в одного без довгих узгоджень.

- Основний функціонал — за **6 місяців**
- **−50%** затримок у закупівлях

## Що це означає для вашого магазину

Питання те саме, тільки дешевше коштує помилка: чи можете ви сьогодні відповісти, які категорії приносять маржу, а які тільки оборот? Який канал дає замовлення, що не повертаються? Скільки насправді коштує вам одне замовлення з наложкою після повернень?

Більшість українських магазинів мають GA4, який щось збирає, і адмінку, яка щось показує — але не мають місця, де ці цифри зведені так, щоб за ними можна було діяти. Зробити таке для магазину на 500 товарів — це тижні, а не роки. І це майже завжди перше, що варто полагодити, бо без цього всі інші рішення ухвалюються навмання.

### Безкоштовний аудит вашого магазину

Письмовий розбір за 48 годин: технічний стан, SEO, конверсія, аналітика, операції — і таблиця пріоритетів, з чого починати.

[Замовити аудит](https://ecomkit.com.ua/audyt/) Спершу можна [прочитати приклад справжнього аудиту](https://ecomkit.com.ua/audyt-pryklad/) — реальний магазин, реальні дані.